Основная его задача - осуществление на территории Первомайского района г. Витебска:

- организационной, методической и практической деятельности по социальному обслуживанию граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;

- функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, которые признаны недееспособными или ограниченно дееспособными.

Основными задачами и направлениями деятельности центра являются:

- участие в отслеживании социально-демографической ситуации и разработке предложений по совершенствованию социального обслуживания населения на территории Первомайского района г. Витебска;

- дифференцированный (по категориям) учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;

- обеспечение выполнения государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания;

- удовлетворение потребностей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах, включенных в перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания в рамках норм и нормативов обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания;

- осуществление функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, которые признаны недееспособными или ограниченно дееспособными, в соответствии с Положением об органах опеки и попечительства, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 октября 1999 г. № 1676;

- предоставление гражданам, находящихся в трудной жизненной ситуации, иных социальных услуг, вводимых по решению учредителя;

- участие в распределении безвозмездной (спонсорской) помощи в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощи, а также помощи (пожертвований), полученной от физических лиц, поступающей в центр;

- проведение информационно-просветительной работы по актуальным вопросам социального обслуживания, опеки и попечительства в отношении совершеннолетних лиц, которые признаны недееспособными или ограниченно дееспособными, на территории Первомайского района г. Витебска;

- привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;

- сотрудничество с организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания населения в пределах своей компетенции;

- подготовка методических материалов на основе практической деятельности центра;

- изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания;

- составление и анализ ведомственной и другой отчетности по направлениям деятельности центра;

- подготовка аналитических материалов по вопросам социального обслуживания;

- обеспечение повышения квалификации работников центра;

- осуществление административных процедур, рассмотрение обращений граждан;

- выполнение мероприятий государственных и областных социальных программ, планов;

- реализация государственной семейной политики;

- реализация механизма привлечения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к оказанию социальных услуг и реализации социальных проектов в виде государственного социального заказа;

- реализация на территории Первомайского района г. Витебска государственной социальной политики по предоставлению социальных льгот и гарантий инвалидам;

- оказание социальной поддержки гражданам.