Сегодня связь с миром посредством сети Интернет плотно вошло в жизнь и заменило многие незаменимые в прошлом средства для общения.

При этом старшее поколение, вспоминая молодость, знает, что нет ничего лучше бумажного письма и телефонного звонка.

Специалисты Территориального центра соцобслуживания населения Первомайского района Витебска активно работают в рамках "Колл-центра" по общению с одинокими пожилыми и гражданами с инвалидностью.

Сергей Кишкович, специалист по социальной работе: 

"Ежедневно принимаем звонки и организовываем обзвон граждан, особо нуждающихся в поддержке и словом, и делом. Звонят нам также и те, у кого появилось желание поговорить, получить необходимую информацию, сообщить о социальной проблеме. Граждане оперативно получают информацию о порядке и условиях предоставления социальных услуг."

Такая форма поддержки как "Колл-центр" крайне востребована, также работают: «Горячая линия» - 80212 373630 (социальное консультирование), «Доверие» - 80212 372017 (психологическое консультирование).