Оценим качество оказания услуг организациями Республики Беларусь

Приглашаем Вас оценить работу нашего Центра на портале рейтинговой оценки  качества оказания услуг организациями Республики Беларусь, расположенного по ссылке: качество-услуг.бел

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь, разработанный НИРУП «Институт прикладных программных систем» по заказу Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, это многофункциональный инструмент, который предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения организациями.

На портале уже можно оценить деятельность как бюджетных организаций (которые работают в системе здравоохранения, образования, ЖКХ), так и коммерческих предприятий. Также на портале можно оценить деятельность органов госуправления и таможни.

Портал ориентирован на граждан и предоставляет им удобный инструмент для размещения своего мнения о качестве работы государственных организаций, каждая из которых может быть оценена по 5-балльной шкале по следующим критериям:

 - простота и понятность процесса получения услуги;
- доступность информации о порядке получения услуги;
- соблюдение установленного срока предоставления услуги;
- вежливость и доброжелательность сотрудников.

 

После того, как оценки будут выставлены, Портал автоматически будет формировать соответствующий рейтинг. Как это выглядит на практике? Перейдя по ссылке качество-услуг.бел необходимо будет выбрать нужную вкладку, например, «Жилищные отношения», «Труд, занятость и социальная защита населения» или «Судебная деятельность». На экране появится перечень всех профильных организаций страны. Далее следует выбрать интересующую и поставить оценку. Ниже можно прочитать, какое место та или иная организация занимает в стране, в конкретном районе или городе, а также среди всех учреждений категории.

Наш Центр вы найдете, если перейдете по прямой ссылке: www.ipps.by:9102/RatingPortal/OrgCardForUser?id=13209

Оцените нас. Мы работает для Вас.

 

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Проверка