В государственном учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г.Витебска», которое располагается в трех строениях общей площадью почти 1500 квадратных метров сегодня функционируют 5 отделений:

- отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования;

- отделение социальной помощи на дому;

- отделение социальной реабилитации, абилитации для инвалидов;

- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации;

- отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста.

А также административно-управленческое и хозяйственный персонал (директор, заместитель директора, бухгалтерия, юрисконсульт, специалист по кадрам, системный администратор, заведующий хозяйством, рабочие по комплексному обслуживанию здания, водители, уборщики служебных помещений).

В сентябре 2018 года в результате оптимизации произошло включение в состав отделения первичного приема информации, анализа и прогнозирования отделения государственной адресной помощи; в состав отделения социальной помощи на дому отделения срочного социального обслуживания. Имелся экономический эффект от оптимизации.

Списочная численность на конец 2022 года составила 238 человек, из них 74 социальных работника, 71 сиделка, 35 няни. 

За 2022 год прием/увольнение составил 199 человек.

Работники центра постоянно повышают квалификацию и проходят практическую подготовку. Так, в 2022 году на курсах повысили квалификацию - 5 работников. 

В Первомайском районе на учёте состоит  более 46 500 получателей пенсий (в 2017 году – более 46 700), из них: получателей пенсии по возрасту – более 39 300. Численность одиноких граждан в районе составляет более 2 300 человек, одиноко проживающих -  более 6 400, инвалидов – более 8 200 в т.ч. почти 640 – детей-инвалидов, взрослых – более 7 600 (на 152 человека больше, чем в 2017 году), ветеранов ВОВ и приравненных к ним лиц – 135 (2017 – 151).

Одним из приоритетных направлений центра является оказание социальных услуг, в т.ч. и платных. Поступления от платных услуг составили +17% к прошлому году. 

В разрезе отделений Центра за 2018 год поступления от платных услуг выглядят следующим образом ОСП (с учетом поступлений от ОССО до 06.09.2018) – +11,6%, ОСАР – минус 51%, ОДПИ – более, чем в два раза больше, ОДПП – более, чем в девять раз больше (кружковая работа полностью стала платной), транспортные услуги – плюс 38%, услуги полиграфии - убыль на 1%, швейная мастерская по оказанию услуг населению - в 2 раза меньше (долгое время существовала вакансия руководителя мастерской).

Большую работу проводят сотрудники центра с категорированными гражданами.

Число граждан, обслуживаемых отделением социальной помощи на дому, увеличилось на 26 человек (4,0%). В ноябре на заседании администрации Первомайского района г.Витебска был рассмотрен вопрос о работе по оказанию социальных услуг гражданам на дому.

Реализуется образовательная программа психологического просвещения «Школа успешного родителя» для детей-сирот и лиц из числа детей-сирот совместно с ГУО «Детский дом города Витебска» и Витебской городской организацией общественного объединения «Белорусский союз женщин».

Создана электронная база данных по одиноким и одиноко гражданам старше 70-летнего возраста  с учетом собственности жилых помещений по сведениям РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру в целях внедрения новых форм социального обслуживания граждан – замещающая семья и пожизненное содержание с иждивением. В 2019 году планируется создать (уже идет подготовка необходимых документов) 1 замещающую семью.

Материальной помощи из средств Фонда социальной защиты Республики Беларусь в 2018 году оказано на 9% больше, чем в 2017.

Был прием заявлений на оказание единовременной материальной помощи к новому учебному году по п.15 подпрограммы 1 "Семья и детство", прием документов на реабилитацию инвалидов по зрению и инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Процент увеличения охвата социальной услугой – 8 %.

Согласно пункта 81 подпрограммы 5 «Социальная интеграция инвалидов и пожилых граждан» Плана деятельности на 2018 год по выполнению целевых показателей Государственной программы о социальной защите и содействии занятости населения на 2016-2020 годы, утвержденного решением Витебского городского исполнительного комитета от 23 февраля 2018 г. № 240 за счет средств городского бюджета установлены АПИ, СЗУ, отремонтирована электропроводка, произведен ремонт печей, осуществлен ремонт жилых помещений одиноким гражданам пожилого возраста. Плановые показатели выполнены в полном объеме.

Согласно Государственной программы «Здоровье народа и демографическая безопасность Республики Беларусь» на 2016-2020 годы, утвержденного решением Витебского городского исполнительного комитета от 20_февраля 2018 г. № 217 в части работ по противопожарной безопасности установлены АПИ, СЗУ, произведена замена 101 элемента питания автономных пожарных извещателей многодетным семьям. Плановые показатели выполнены в полном объеме.

Разработана концепция проекта «Шаг вперед» по адаптации и реабилитации лиц, освободившихся из мест лишения свободы и лечебно-трудовых профилакториев совместно с унитарным предприятием «ЭЛЕКТ» ОО «БелТИЗ». Организован и проведен совместно с БОО «Клуб львов» (г.Минск) информационно-обучающий семинар по созданию системы «Папа-школ» в Первомайском районе г.Витебска в рамках проекта: «Развитие и внедрение общенациональной системы вовлечения отцов в воспитание и заботу о своих детях в Республике Беларусь на 2018-2021 гг.». Будущие модераторы школ прошли практическое обучение навыкам группового общения в г.Минске.

Ежегодно проводятся мероприятия ко Дню Матери, Дню Семьи, Дню пожилых людей и инвалидов.

С целью популяризации здорового образа жизни и семейных ценностей на базе клуба активного отдыха «Хантер» проведен спортивно-интеллектуальный конкурс «Папа, мама, я – Первомайская семья» для многодетных семей.

Традиционно центр организовывает совместно с районными организациями фотоконкурсы, фестивали, круглые столы в формате «Open Spase», «Всемирное кафе» и др., налажено сотрудничество с частными предпринимателями по проведению в т.ч. и вышеописанных мероприятий, а также внутрикорпоративных акций.

Было организовано городское мероприятие «Детство без границ», приуроченное Международному дню защиты детей и направленное на поддержку детей с инвалидностью.

В рамках проведения мероприятий ко Дню инвалидов Республики Беларусь центром в партнерстве с УО «Витебский государственный ордена Дружбы народов медицинский университет», Религиозной миссией «Благотворительное католическое общество Каритас» Витебской епархии Римско-католической Церкви в Республике Беларусь, Витебской  городской организацией ОО «Белорусское общество инвалидов» был организован интеграционный форум «Танцевально-двигательная терапия как реабилитация людей с нарушением опорно-двигательного аппарата» при участии чемпионки мира и Европы по танцам на колясках, мастера спорта международного класса Анны Горчаковой, а также круглый стол «Межведомственное взаимодействие в работе с детьми инвалидами и молодыми инвалидами» при участии Смоленской областной общественной организации Общероссийской Общественной организации "Российский Союз молодежи".

На ярмарке в Городе мастеров в дни проведения Международного фестиваля «Славянский базар в Витебске» проходит акция «Изменение социального ландшафта». Вырученные деньги направляются на развитие кружковой деятельности центра.

Повышению качества жизни пожилых людей и снижению социальной напряженности среди данной категории граждан способствует деятельность отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста, на учете которого  состоит 181 человек (2015г. - 77 чел., 2016г. - 111 чел, 2017г. - 162 чел.). Применяются различные технологии социокультурной реабилитации, способствующие социальной адаптации пожилых граждан. Организована деятельность 23 кружков, клубов и групп взаимопомощи. Реализовывается волонтерское направление «Школа безопасности для пожилых». Внедрена новая форма социального обслуживания – дневной уход. Организовываются мероприятия для поддержания социальной активности пожилых граждан и спортивные мероприятия: городской конкурс «Женщина 60+.Формула успеха», «Спартакиада», круглый стол «Герой нашего времени» и другие.

Начата реализация проекта «Компаньон» - совместное проведение социально-культурной и досуговой деятельности волонтеров-граждан престарелого возраста с гражданами престарелого возраста менее способными к самообслуживанию и самопередвижению (8 волонтеров посещают 21 гражданина).

В июне 2018 года администрацией Первомайского района г.Витебска по результатам конкурса заключен договор с Витебской областной организацией Белорусского общества Красного Креста на выполнение государственного социального заказа, финансируемого путем предоставления негосударственным некоммерческим организациям субсидий на оказание социальных услуг семьям, воспитывающим детей-инвалидов в возрасте до 18 лет 3 и 4 степени утраты здоровья, которым не могут быть предоставлены социальные услуги Центром, в том числе на условиях полной оплаты (отсутствие специалистов с медицинским образованием). Медицинской сестрой милосердия социально-медицинские услуги (медицинские услуги, индивидуальный уход, первичный медицинский осмотр и первичная санитарная обработка и др.) оказываются 5 семьям.

Центр  успешно сотрудничает с религиозными организациями: православный мужской Свято-Троицкий Марков монастырь, Воскресная школа, храма иконы Божьей Матери «Целительница», с католическим культурно-религиозным центром Иисуса Милосердного.

Много лет успешно работает филиал кафедры социально-педагогической работы. Это совместная работа преподавателей университета и сотрудников центра в проведении лекций, семинаров, круглых столов, социальных исследований. Работает и филиал кафедры медицинской реабилитации Витебского государственного медицинского университета. За 2018 год на базе центра организовано 205 практических занятий студентов – будущих специалистов социальной сферы, а также организовывались практические занятия и для студентов ВГМУ.

Сотрудники постоянно принимают участие в общественно значимых мероприятиях: шествии на День Победы «Бессмертный полк,  в параде на Дне Независимости своей коробкой участников.

Постоянно в СМИ освещаются мероприятия и основные направления деятельности центра. В пи-ар-маркетинговую кампанию входит постоянное обновление сайта (около 850 посещений в сутки), создана социальная группа в соц.сети «ВКонтакте» (около 450 участников, 290 посещений в сутки), блог в блогосфере «Блогер.by», интернет- и ТВ-каналах. Ведется постоянное информирование о деятельности через инновационные формы буклетно-листовочной продукции (размещается на стендах в публичных местах, в почтовых ящиках). Создана тематическая группа ВКонтакте «АлкоНет!» - развивается и приобретает все больше «поклонников».

В 2018 году бюджетное финансирование составило на 21% больше предыдущего года.

Освоены средства из  Фонда социальной защиты населения на временную занятость. Учащимися Витебского государственного технического колледжа произведен текущий ремонт помещений по ул. Золотогорская, 5а.

Освоены деньги по программам адаптации инвалидов к трудовой деятельности, по временной занятости молодежи.

От поступления благотворительных средств приобретены жалюзи в студию вокальной терапии, лазерные принтеры, стулья. 

Передано в Центр безвозмездно гуманитарной помощи от БКО «Каритас» (продуктовые наборы для социально уязвимых категорий граждан); объединение ХВЕ (одежда, обувь для малообеспеченных граждан и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, рождественские новогодние подарки); КПУП «Кондитерская фабрика «Витьба» кондитерские подарочные наборы; ОАО «Витебскдрев» - бруски деревянные и окна ПВХ; ОАО «Витебские ковры» - жаккардовое покрытие.

На укрепление материально-технической базы центра направлены из внебюджета много средств. Больше средств направлялось на премирование работников.

Не только денежные средства, но и немалые усилия сотрудников позволяют улучшать качество материальной базы Центра. Так, в здании по ул. Золотогорская отремонтирован  тренажерный зал, зал вокальной терапии, установлены зеркала и станок в паркетном зале, в помещениях № 20, 21, 7, компьютерном классе уложен линолеум, изготовлены степы (5 шт.) и др.

В рамках организации безбарьерного доступа физически ослабленных и пожилых граждан в здания Центра за счет внебюджетных средств завершена 1 очередь (90% от общего выполнения) устройства крыльца, оборудованного поручнями, пандусом, навесом в здании отделений дневного пребывания для инвалидов и граждан пожилого возраста (ул. Золотогорская, 5А).

Устроена спортивно-игровая площадка на территории к зданию отделений дневного пребывания для инвалидов и граждан пожилого возраста (ул. Золотогорская, 5А).

В центр поступили обращения граждан. Из общего количества большинство – по вопросу оказания материальной помощи. Также поступили обращения на прямую и горячие телефонные линии Центра.

За систематическую и результативную работу в 2018 году 5 сотрудников награждены почетными грамотами и 6 сотрудникам объявлены благодарности комитета по труду, занятости и социальной защиты Витебского облисполкома, Витебского горисполкома, Витебского городского Совета депутатов.

В центре действуют первичные организации: профсоюзов ,  РОО «Белая Русь», ОО «Белорусский союз женщин».

Ежегодно осуществляется сбор добровольных пожертвований в пользу Белорусского общества Красного Креста, ОО «Белорусский Фонд мира».

Трудовой коллектив принимает участие с внесением добровольных пожертвований в «субботниках» различного уровня. В 2018 году принято участие в 3 субботниках.

Проводится подписка на периодические печатные издания: «СБ. Беларусь сегодня» – 1 экз., «Витебские вести» – 1 экз., «Витьбичи» – 31 экз.

Гурченко О.В. является членом президиума обкома профсоюза государственных и иных учреждений, Михайлов А.И. – членом президиума Первомайской районной организации г.Витебска РОО «Белая Русь».